申大一泳會

請問有冇小朋友報過「大一游泳中心」(IRST COACH)?
呢間泳會極不知所謂!$1317報了6堂!由2/7開始上,到宜家只上左3堂(因教練隔一星期請一次假,拖到29/8個教練至通知我,佢已經離職)
我9月搵泳會,個負責人李先生勁串咀叫我慢慢等,一直態度都超差!我叫佢搵第二個職員處理我case!亦要投訴佢!佢話「全公司得我一個,無其他同事」仲要cut我線!我問佢要等到幾時!佢只係不停重複「你慢慢等啦,個教練得閒就會搵你」到宜家都無收到回覆!
想問有冇人同我一樣中伏?
我可以點處理?我已報左消委會,消委會亦已出信,但泳會一直唔覆!甘我係咪無其他野可以做?只可以硬食?