去年底有宣明會助養兒童計劃的助養人透過IG聯絡到助養約10年的阿爾巴尼亞兒童,惟兒童「又煙又酒又跑車」,對方更稱不知道助養計劃,當時宣明會解釋捐款會用於改善社區,未必直接給予兒童。馮丹媚稱,事件對宣明會有影響,有人因而終止助養;同時疫情令助養人減少,有人因失業暫停助養。被問及事件後減少多少助養人,馮稱要待本年底年報公布。翻查宣明會2021年年報,捐款收入由2019年約9.34億元減至去年約7.94億元。
宣明會推出5個新項目,冀增加捐款透明度及加強與公眾溝通,包括年度報告新增一頁摘要解釋捐款去向;以及明年新增助養學堂,以講座及工作坊讓助養人認識計劃的社區工作,再透過電郵解答疑問。宣明會會拓展本地項目,推出物資支援計劃援助本地基層兒童。
宣明會明年將推出一站式網上資料庫,助養人登入後可瀏覽助養兒童資訊,資料定期更新,包括兒童照片、周年進度報告、兒童回信等,助養人亦可了解宣明會當地的社區工作重點和進度。當地宣明會職員及義工會探訪受助兒童,確保回信能表達兒童的意思。
另外,疫下助養人未能外訪,宣明會轉辦一年4次網上探訪團,今年6月首辦印尼網上探訪團,有逾百助養人參與,觀看當地受助家庭和計劃義工的視像分享,其中10人能與助養的兒童視像見面45分鐘。馮丹媚表示,視像名額數日已滿,惟當地網絡配套不佳,受助兒童要親訪當地宣明會辦事處進行視像,時間亦較難配合,因此名額有限。

