本港新冠肺炎疫情嚴重，市面上快速檢測包種類繁多。消費者委員會表示，截至昨日（8日）共收到48宗有關快速檢測投訴，涉及總金額達48,937元，當中有37宗與網購有關。消委會指，有13宗涉及測試包認證問題，認證組織的地區包括歐盟、日本、新加坡等；亦有消費者2月底以6,500元購買80套快速檢測包，但收貨後發現有效期只剩不足四個月。
以常見的歐盟認證為例，消委會提醒，產品單單只是印有CE標誌，並不代表產品已經由有關當局測試過品質，可參考歐盟快速抗原測試通用名單。消委會又指，消費者不要盡信網頁所列之測試包聲稱，盡可能使用設有退款機制之付款方式，例如信用卡；購買時亦應檢查包裝是否完整。