市民劉太投訴指，指其任職裝修工人的丈夫上周三確診，但事隔3日仍未獲安排入院，而她前日傍晚時分感不適，恐已被感染，遂前晚9時召救護車去長沙灣的明愛醫院求診，惟當晚過多人求診，她於救護車上苦等兩小時，被轉送往荃灣的仁濟醫院治理，期間致電多個部門求助不果，怒斥當局將她當作「人球」。
市民陳先生亦指，其父感染6日仍未獲送院，並已傳染給其他同住家人。他稱，一家四口居於面積200呎的公屋單位，房間是開放式，就算已分房用膳、戴上口罩，他和母親都感染病毒，已去急症室覆檢，尚在等待結果，而其弟弟則已確診，染疫後5日已送往竹篙灣檢疫中心，目前病徵消退。他憂慮弟弟回家後會再度受感染。
有線新聞叫人報料，佢地叫報料熱線都爆埋
成日話後生留響屋企，咁父母係長者就好易瀨埋嘢架喎
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