樓主昨（12日）向facebook專頁「公務員secrets」投稿，表示自己曾任檢測站接待員，希望分享曾經遇過的心酸事件。他憶述，曾有1名獨居伯伯到檢測站，表示必須做檢測後，才能到醫院覆診，惟他只有家居電話，檢測結果卻須透過短訊發放。樓主後來讓伯伯填上契女的電話號碼，但伯伯擔心記錯，最後樓主只能直接致電契女確認，並提醒她在48小時內留意伯伯的檢測結果。
樓主續指，「其實我哋唔方便咁做，我咁做俾個in charge（負責人）見到會被鬧」，但他不忍心伯伯排隊後卻無法做檢測，決定多做一步幫助對方。
他又提到另一事件，指曾遇到1名基層市民衝入職員工作範圍，「話今日一定要做到檢測，否則罰$5000」，但一眾職員始終無能為力，因一旦開了先例，便會被排隊多時的市民責罵，何況還有大批公公婆婆一早到場排隊達數小時，事件最終報警處理。
樓主在文中大嘆，「要知道我哋冇決策權去延遲時間繼續做登記檢測，我哋每日返足12小時，試過有一日多人到返足14小時，除左lunch（午飯），做到完全冇停過，忍尿忍咗幾個鐘先可以去廁所」。他又透露，其時薪只有70元，並非外間所指的150元，每天下班時都疲倦不堪。
樓主希望市民明白，「搞到你哋要排隊做檢測唔係我哋，係政府。有時見到你哋咁辛苦，放工後趕嚟做檢測，啲公公婆婆震住排幾個鐘隊，最後都要截人龍做唔到，我哋想幫都幫唔到」。