原來戶戶送都唔係咩好人

上年Deliveroo減完到今年Foodpanda減 但發現兩間公司做法都幾唔同

Deliveroo 喺上年疫情期間需求仲大嘅時候改制減人工
啲人多單做唔會嘈你咁耐
雖然最後又比人話報警 搞到焦頭爛額
但係制度始終係改咗 慳到成本好多錢
直頭係快刀斬亂麻
轉個頭呢一年洗多少少錢賣廣告
又Mirror 又Error 又古天樂 又試當真
成功洗到底 啲人又用返 仲俾人話有良心

完全睇透咗香港人善忘呢一點
袋鼠CEO咁成功 約滿嗰陣酬金應該賺到笑

反而Foodpanda慢慢減
on99公開每星期單價 容易比人搵到資料
顧客體驗差 依家越嚟越貴
得罪咁多人

呢兩間公司真係要做case被人參考

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我喺連登見到,都幾有point

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都係嗰句,追星還追星,幫襯還幫襯。
廣告好睇,睇完就算。

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肯定都唔會係好人,因為呢個模式其實到依家都未可以睇到商業可行性。一方面運費已經好貴,例如foodpanda本身menu比餐廳貴起碼$5-6,仲要另外收運費,顧客其實比貴好多,佢仲要係餐廳食一大截,餐廳只係疫情靠辛苦錢叫幫補下無咩好賺,車手越來越低,越做越少錢,但係佢地自己仲蝕錢補貼來搶市場,算係All loss(唯一賺到嘅stakeholder係廣告商,例如子華神、Error等等),所以佢地如果要賺返以前咁多年補貼過D,以後有排加價、減薪。

但係單純比較起來,個人感覺foodpanda都算係其中問題最大嘅。總結呢段時間來睇,起碼呢D情況都算佢獨有——或者其他都有,但foodpanda次次都爆大,都起碼影響更嚴重/更經常:

  1. 黃店集體被cut單,例如泰Cool、阿木台灣麵,叫完幾千蚊超大單,foodpanda一句倒瀉話餐廳無包好,連相都無一張,直接淨係比四成餐廳。
    https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=369189004606795&id=101086341417064

  2. 逼商戶外賣自取都要比35%佣,如果唔係外賣速遞都無得用。(下面係泰Cool FB不過因為係:apple:報導已經睇唔返)
    https://m.facebook.com/permalink.php?story_fbid=188168152708882&id=101086341417064&_se_imp=0DeN40bpUqJqImANR

  3. 送貨車禍,只追問「餐送唔送到」,From立場。某程度上廣告做到「十分鐘」都算好失實,而且呢個行業鬥快遲早會好似大陸外賣員,衝紅燈上行人道馬路殺手,呢個係大陸都已經有反映背後algorithm逼佢地送餐越來越快(當然香港暫時應該無掛)
    【Foodpanda罷工】餐廳老闆變送遞員 憶遇車禍公司只追問:個餐送唔送得呀 | 立場報道 | 立場新聞

  4. 今次罷工,威權式回應,責怪阻礙送遞服務(話有送遞員襲擊其他無罷工嘅,感覺難以相信但姑且不談),叫佢地「和平、有建設性對話」,成個回應似曾相識?

  5. 同樣今次罷工,有外賣員反映,步兵被要求同樣價錢送重嘢例如一箱米、一箱水⋯⋯
    【Foodpanda 罷工】Pandamart門市鐵鏈鎖門 網購無法接單 資方:無法接受阻礙送遞 | 立場報道 | 立場新聞

另外印象中打風果次有成堆打手入侵bd…

其他平台無咩聽到,不過如果有咩都可以share下

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可能我係理性消費者,所以成日唔明請代言人做咩

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應該唔算唔係代言人,係拍廣告演員,
搵知名演員「代言人」收費貴好多,
但係拍廣告一定平過 代言人 好多,

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外賣平台原來咁低人工㗎 原來間間都咁衰
Foodpanda有Pandamart 戶戶送有百佳 都係送重嘢米呀水呀
真係慘

同餐廳講到咁慘 點解咁多獨家?唔係好明白背後

同見到襲擊其他無罷工人嘅相 地下流囇血咁 咁都有得扮?

你好似好熟悉咁 不如你講多啲 點解戶戶送睇落咁好反而無乜選擇 :roll_eyes:

本人對呢啲新產業都幾有興趣 近排都好留意呢種生意
你好似好熟悉咁 不如你講多啲 好好奇 想學 :thinking:

呢句好中

樓上噏乜9?

兩間都未嗌過。

認真問,其實點解要幫襯佢地嗌外賣?

好好奇幫襯佢地係唔係我係荃灣可以嗌柴灣嘅外賣?

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講緊LLK定我?:joy:

你樓上:joy:

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認真答,
懶。
唔可以。

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有公司俾員工work from home,然後俾呢d外賣店coupon員工,當係膳食津貼

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睇完上面,我又唔覺兩間野好差。只不過係行頭競爭激烈,無咩利潤,所以員工待遇差,服務差。類似電訊行業咁,正常發揮。

:handshake:
明明舖頭賺少左,客戶又比多左,等又等得耐
中間就比人食左浸
又要裝app又比人拎埋big data

如果我懶通常都係叫樓下茶餐廳
真係想食就出街食/買

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其實你有數得計,外賣費當收你20蚊,佢點俾到30-40蚊送外賣員,咪就係從餐廳抽,所以點解平台set個價一定比你自己去堂食/外賣自取
何況上個月panda係sell緊300蚊1年會員費?平均5蚊一次外賣費?邊度賺?咪要從周圍扣返囉
Panda又好戶戶送又好,其實計數上都係類似情況,畢竟2家最大競爭,要靠平吸引人

如果要唔同就搵d細平台,例如拎得,但呢類你見到外賣費就多好多,例如50-60蚊,但如果你只係行唔開,自己一個想叫個餐食,加埋已經舊幾水,咁仲叫唔叫呢,而且細平台有個時間問題,叫完個餐等一個鐘先收到個餐,我自己試過……

到最後,大家都係自己外賣自取最好,但真係行唔開就無辦法,大家盡量睇多幾個選擇,個個平台都有好有唔好,只能係選擇一個自己覺得最ok既平台啦……

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聽完大家咁講,其實真係勁唔明點解哩啲外賣平台會生存到。

對買家而言,收又收貴左,又多左一筆外賣費,點解唔直接打去間鋪嗌外賣就算?

對賣家黎講,賺個外賣餐費又冇啦啦俾人扣一筆,唔通俾人扣嘅哩一筆仲抵過請一個樓面兼送得外賣?

又或者大家講可以外賣自取,都自取囉點解唔直接自己打電話嗌外賣然後自己落去攞?

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你可以開個app睇吓。
會搵你位置附近嘅食店俾你睇,有餐牌、預計時間。早上就俾早餐你睇、晚廳就俾晚餐你睇。餐牌同店內唔同,一般貴少少。
我訂過兩三次,主要係想食粥同腸粉,但我附近無傳統粥品食,最近嗰間都要兩公里以上。屋企有細路走唔開,又無人幫手買或睇細路。
之後都無用了,因為次次咁食都好貴。