不少家庭都會聘用陪月員照顧產婦和嬰兒的生活所需，協助產婦調理身體和紓緩照顧嬰兒的壓力。消費者委員會檢視市場上19間提供陪月服務的公司或機構，發現所謂「金牌」、「皇牌」或「資深」陪月員的資歷沒有統一標準；而近年新興坐月住宿套餐，標榜為產婦提供食宿、陪月服務及嬰兒護理，收費可由6.38萬至26.8萬元不等，相差逾3倍。
今次調查涵蓋19間有提供陪月中介或轉介服務的公司或機構，包括17間中介公司及兩間有提供陪月員訓練課程的非政府機構。在家陪月服務方面，不同中介公司或機構對陪月員的分類及經驗的定義差異頗大，例如聲稱是「資深陪月員」，其經驗可以由曾照顧4個至100個嬰兒不等。若聘用一名有30次陪月經驗的陪月員照顧產婦和一名嬰兒，以每星期工作6天，每日工作8小時來計算，收費可由21,000至34,000元等，相差逾六成。
有中介收行政費 高達$6800
除工資外，陪月服務尚有其他額外收費。17間中介公司中，有7間在成功為僱主介紹合適陪月員後需收取行政費，最高可達6,800元。有9間中介公司則要求僱主在陪月員開工首日及工作完結日給予利是，但金額沒明文規定。
消委會亦檢視由4間月子中心、酒店或中介公司提供的18個坐月住宿套餐，發現各套餐除收費介乎63,800至268,000元不等，但其中兩個套餐列明每天僅提供8小時的陪月服務，而非24小時支援，其餘時間消費者要自行作出相應安排。
