消委會今年首7個月收涉海外搬運服務投訴較去年同期升 - RTHK

pompompurin 2021年08月16日05:24 #1

消委會今年首7個月收涉海外搬運服務投訴較去年同期升 - RTHK

消委會表示，今年1至7月收到涉及海外搬運服務的投訴有20宗，較過去幾年及去年同期上升。消委會以顧客身份查詢後發現，物流商的報價及船期存在較大差異，部分物流商表示，須由顧客承擔船期延誤而衍生的存倉費。有投訴個案繳交上門收貨後的運費，再被追收超過一萬元額外費用，才獲安排船期。亦有個案的事主與物流商及其...

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