咁應該係你搞錯左
App寫未收貨姐係佢真係未送貨比你而唔係送漏左
佢時不時一張單都分幾次送貨
因為有d商戶restock慢/商戶自己送貨，同hktvmall 個期唔一樣
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張單由訂果日開始到而家已經十幾日了 ,見到件貨一早已送左去hktvmall物流中心 ,但就遲遲冇動静派送
搵到架
有次我report左佢地有bug 多方面make sure件野係我想買果樣，都錯
同返佢地講果陣係新Ceo覆我
咁可能係搵唔到車派送？！
咁你有無訂其他野？有無送嚟？
有呀 ,同一張單其他都已送到了
[quote=“chloe1982, post:25, topic:51652, full:true”]
未試過pending係物流中心，好偶然會pending係商戶備貨（都係疫情啱啱開始時間）。不過佢pending左一兩個星期之後都係cancel左，退返錢另外再賠左$20 Malldollar（件貨都係幾十蚊）
佢status係寫pending未完成，就唔會食左$200唔認嘅，只不過最壞情況最尾出唔到貨直接退錢比你，都唔需要太擔心嘅
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hktvmall終於有回覆 ,將會重新安排送貨,但要再等多一個禮拜才發送
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