由being processed到今日已經第37日，大家試過寄文件，但係因為文件係英國，係香港突然有d事情要處理需要用到相關文件，結果因為相關文件唔係香港而延誤，小弟電話合約到期，好早之前已簽左csl，今日打電話俾我話聽對唔到名，無法轉台，明明之前落左門市搞，但再問門市當初並無update我合約資料，結果同舊電話公司名唔同，要我聯絡返直線跟進既營業員處理，希望快本BNO快d批，好多野因為冇改名契係度而延誤資料更新
唔明，你要用什麼相關文件？得本舊BNO係正本，其餘都係寄copy去喎？
By the way, 的剛收到寄出email, 前後共3個半月。
改名契，因為申請前4日（7月17日號申請，8月6日等齊文件後就寄，8月24日documents received）去左律師樓改名，順便去埋入境處攞身份證，因為疫情關係，好多公共服務暫停，搞到我未能阿盡快更新我好多既文件，於是先續領BNO先，新電話公司合約更新上出現蝦碌，結果轉唔到台，我又同3講左唔續約，而家要等埋BNO批後寄返份改名契返來先處理到，而家要捱1、2個月貴正價月費先，後者當初冇向csl確認清楚我合約資料係咪更新，點知門市唔會幫透過電話直線營業員簽約既客戶處理合約問題，本BNO都唔知10月會唔會收到
明白了，份改名契你寄左正本過去英國？有冇副本去csl 做住先？正本到再比佢哋睇得唔得？
而家英國疫情反反覆覆，真係要預2-3個月先收到呀
係呀，唯有試下，冇左正本好唔方便，變左我合約有真空期係度，要用住3先，而家d公共服務終於開返，諗住快d清哂去，好後悔唔早d搞
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我18歲改過名，連英文姓串法都改左，因為唔中意Lo，明明應該係Law，7月時決定用返舊名，但唔想改返原來英文姓氏，所以以我續BNO寄左兩份改名契以證明3個英文姓名為同一人，如果改返Lo就唔洗改名契，因為本舊BNO姓名仲係出世紙個個，過左期15年
咁冇計，唯有等一下，希望Passport office 會快返啲啦
我覺得HMPO應該變通一下，應該睇哂正本後留底影印，然後寄返俾人先，香港辦證件都會先影印，然後還返正本俾人先，後尾先審批
想請問 我打去BNO HM office個電話, 佢長響又冇人應，我係咪應該寄信去問問題？
send email好快覆。
我都想, 但搵唔到email address? 可唔可以提供?