用熊貓Apps叫外賣不快事件!真係不吐不快!大家都要小心!(長篇...慎入!)

自從疫情開始以來,相信都有很多人會用Apps叫外賣,我哋打工仔都唔例外!今日如常地用Apps叫外賣,其實都係貪佢多選擇同有折扣優惠!但今日真的不吐不快! :baby_girl03_cry:
事源我哋中午11點半等某餐廳開始有午餐menu時,就立即在外賣Apps落單!因為佢有7折!而且之前都幫襯過!覺得都ok先再encore,在點餐既時候都好正常,揀咗之後會show返個折後價錢出黎,但到最後付款時,卻變回原價! :baby_girl09_question:我都係同事想比返錢我嗰陣時先發覺佢原來收咗我正價!我啲同事即刻好愕然 :baby_girl05_idea:,因為個個落單時都睇到個折咗既價錢,而家同佢哋講原來係收咗正價!因為折前同折後既價錢都差得遠,因為係7折,攪到我都有d唔好意思 :baby_girl06_shock:,之後我就即刻喺Apps度同熊貓既CS溝通,但佢哋既回覆係已經再正向有關部門同店家確認,沒有做到此優惠!還叫我提供有折扣既頁面比佢哋睇!喂~大佬呀!有無人叫外賣時會下下去cap圖等拗數咩! :baby_girl11_sleep:最慘就係之後去返嗰間餐廳睇既時候,連個頁面原本有註明7折既icon都唔見埋,入去仲全部show正價添! :baby_girl07_surprise:我起初都以為自己做野做到傻咗…後來再向其他同事求証,佢哋都話揀嗰時係有7折㗎!有個折後價show埋出黎!我先無咁驚,但佢都Apps好神奇地就算有折扣既餐廳,落咗order後,去睇返單既details只會show返個正價,而且係到最後付款嗰一刻個total先會扣錢,我又點諗到咁樣會比佢陰到呢? :baby_girl06_shock:
而且老實說,我哋因為哩個疫情每日餐餐都叫外賣,已經知道佢幾時係繁忙時間,要提早落單,因為一過12:00就好多餐廳都cut order! 已經試過好多次! :baby_girl08_think:所以我哋等齊人好快就即刻要落單同揀餐!要趕係12:00前落單,又點會仲有時間去覆查你個系統有無計錯數!今次真係第一次!回覆亦非常馬虎!同一件事每次都唔同人回覆,又點會跟得好?今日哩單野喺咁send黎send去都係唔同人,send 4次就4個唔同既人覆!答既都係copy and paste 既官方口吻…到最後我真係投降!
講真…如果唔係有7折,我哋都唔會揀嗰間餐廳,又唔係話特別好食,而且同價錢或平過佢正價既都有好多!唔退回差價都算…仲攪到我哋好似呃佢咁! :baby_girl08_think:問佢會唔會係啱啱喺我哋揀既時候(嗰短短十幾分鐘內就無咗個優惠…好野!)取消優惠又答唔到!剩係話相關部門同店家無做相關優惠…致以最高嘅歉意!真係越諗越嬲!!算吧!當買一次教訓! :baby_girl02_angry:

1個讚

我都出左個post呀,佢地係取消左我訂單但扣左錢,客服1月22號話退款。

尋日又黎多次,又係取消我訂單但扣左錢,我先check番上次話退都冇。今次fb msg唔覆tim呀,簡直詐騙呀呢間野。

2個讚

其實除咗哩單咁嘅嘢之外,之前我都間唔中喺屋企叫,係有幾次成90分鐘先到!但路程只需10-15分鐘!等食佢個外賣真係等到火都黎埋!如果要等咁耐,我不如自己落街買仲無咁嬲!有次我老公直情發老脾唔等個外賣,走落街買!大人就話無咩所謂,但有小朋友就真係唔忍心佢挨餓…

我都成日用,多數有問題都2日左右退返錢,加上我只會貨到付款,一般30分鐘會送到,係我呢個地區好彩?!:no_mouth:

你真係算好好彩了!咁好老實講,佢之前遲咗成個幾兩個鐘先黎!我真都有投訴,而佢哋都有賠返$25。但今次真係感覺唔多好!好似比人呃咗咗!而家唔係要佢額外賠錢,而係比返個Apps本第應有既差價,佢哋都死口唔認話無哩個優惠!你話個Apps係曾經出現過,等我又咁啱喺佢哋取消咗個優惠時撳制比錢,咁我條氣都gur 啲丫!當我唔好彩囉!但唔好當我哋係傻仔先得㗎! :baby_girl02_angry:

咁呢次又真係幾誇張既,佢哋個app都真係幾廢,食水又深,唔係呢個疫情都唔想叫佢

我已經唔會再用呢間

只會用d記同u記

我都覺得d記同u記好好多,雖然會貴幾蚊!但總好過受氣又唔準時!

1個讚

P記真係錯漏百出,仲要鑊鑊新鮮鑊鑊金

我都contact過cs
雖然要等 都有問有答嘅

冇心機睇晒⋯⋯ Sorry …
但用過一兩次foodpanda 之後真係唔想再用,一來送錯地方又等多一個鐘,二來個送貨既好冇禮貌⋯⋯⋯ 寧願貴少少 Deliveroo ,但有時餐廳都係會出錯貨,refund 只有Deliveroo credit ,同埋要等幾日定一星期,唯有少買外賣。